Politica de confidențialitate.

Ultima actualizare: 19 octombrie 2026

1. Cine este operatorul de date

Site-ul innovatec.ro este operat de INNOVA-TEC BUSINESS SERVICES S.R.L. („Innova-Tec”, „noi”), cu sediul în Splaiul Unirii nr. 160, Sector 4, București, CUI RO40519890, Reg. Com. J40/14445/2023. HelioFold și HelioPort sunt mărci ale Innova-Tec.

Pentru orice întrebare legată de datele tale cu caracter personal ne poți scrie la sales@heliofold.com sau ne poți suna la +40 741 812 525.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le transmiți tu, voluntar, atunci când trimiți formularul de proiect, alegi să ne transmiți o configurație, ne scrii pe e-mail sau ne suni:

• nume și prenume;
• numele companiei (opțional);
• numărul de telefon și, opțional, adresa de e-mail;
• detaliile proiectului pe care ni le comunici (produs, locație, putere dorită în kWp, locuri de parcare, mesaj și configurația aleasă);
• pagina și butonul de unde ai deschis formularul, pagina de referință și parametrii de campanie prezenți în URL, împreună cu solicitarea trimisă. Când pagina de referință indică un asistent AI cunoscut, sursa cererii poate fi identificată din această informație. Contextul de campanie poate fi păstrat în linkurile interne, fără cookies sau stocare în browser;
• referința și data cererii, acordul pentru contactarea aferentă și un identificator tehnic derivat criptografic din adresa IP, folosit pentru limitarea abuzului. Integrarea nu stochează adresa IP brută în fișa CRM.

Nu colectăm date sensibile și nu îți urmărim comportamentul de navigare (vezi Politica de cookies).

3. Cum ajung datele la noi

Când confirmi trimiterea formularului, cererea este transmisă securizat către sistemul CRM al Innova-Tec și înregistrată pentru echipa noastră de vânzări. Confirmarea de pe ecran apare numai după acceptarea cererii de către sistem.

În configurator, descărcarea PDF-ului rămâne locală, în browser, și nu trimite automat datele către noi. Trimiți configurația doar dacă alegi explicit „Cere oferta fermă” și confirmi formularul sau dacă ne trimiți un e-mail.

Acordul pentru contactarea referitoare la cerere nu te înscrie la newsletter și nu reprezintă acord pentru campanii de marketing. Formularul nu salvează răspunsurile în cookie-uri sau în spațiul de stocare al browserului.

4. În ce scop și pe ce temei legal

Folosim datele exclusiv pentru a-ți răspunde la cerere, a-ți transmite oferta și a purta corespondența comercială aferentă. Temeiul juridic este executarea de demersuri precontractuale la cererea ta și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) din GDPR, Regulamentul UE 2016/679).

5. Cui transmitem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi procesate, strict tehnic, de furnizorii noștri de servicii (de exemplu furnizorii de găzduire ai site-ului și ai sistemului CRM, furnizorul bazei de date și furnizorul de e-mail), în calitate de persoane împuternicite, doar în măsura necesară funcționării serviciului.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru corespondența comercială ulterioară, de regulă maximum 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazului în care legea impune o durată mai mare sau ne ceri ștergerea mai devreme.

7. Drepturile tale

Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la sales@heliofold.com.

Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, dataprotection.ro.

8. Cookies

Acest site nu folosește cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire. Detalii în Politica de cookies.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se modifică practicile noastre sau cadrul legal. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării de mai sus.

Document informativ, conform legislației în vigoare la data actualizării. Pentru situații specifice, îți recomandăm consultarea unui specialist.