Termeni și condiții.

Ultima actualizare: 18 iulie 2026

1. Cine suntem

Site-ul innovatec.ro aparține și este operat de INNOVA-TEC BUSINESS SERVICES S.R.L., cu sediul în Splaiul Unirii nr. 160, Sector 4, București, CUI RO40519890, Reg. Com. J40/14445/2023, administrator Causnean Serghei. Contact: sales@heliofold.com, +40 741 812 525. HelioFold și HelioPort sunt mărci ale Innova-Tec.

2. Obiectul site-ului

Site-ul are rol de prezentare a produselor noastre și de generare a cererilor de ofertă. Site-ul nu permite cumpărarea online, nu există coș de cumpărături, plată sau finalizare a comenzii pe site. Vânzarea se face în urma unei oferte ferme și a unui contract separat, prin telefon și e-mail.

3. Prețuri

Prețurile afișate pe site și în configurator sunt orientative, exprimate în EUR, fără TVA, în condiția FOT Brașov, și sunt destinate clientului final. Ele au caracter informativ, sunt valabile de regulă 30 de zile și nu constituie ofertă fermă. Prețul final se stabilește prin oferta comercială și contract.

Montatorii și distribuitorii de sisteme fotovoltaice beneficiază de un program de parteneriat, cu prețuri de revânzare sub lista afișată; acestea se comunică telefonic, la +40 741 812 525.

4. Configuratorul și oferta PDF

Estimarea generată de configurator și fișierul PDF descărcat au rol pur informativ, se calculează automat pe baza prețurilor de listă și nu angajează juridic Innova-Tec. Componentele prezentate (panouri, invertor, structură) pot fi înlocuite cu echivalente sau superioare, în funcție de stocul disponibil și de particularitățile proiectului.

5. Proprietate intelectuală

Mărcile, textele, imaginile, videoclipurile, elementele grafice și configuratorul de pe acest site sunt proprietatea Innova-Tec și nu pot fi reproduse fără acordul nostru scris.

6. Limitarea răspunderii

Informațiile tehnice de pe site (dimensiuni, puteri, capacități) au caracter orientativ și pot fi ajustate în funcție de proiect. Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile corecte și actuale, dar nu garantăm absența erorilor. Datele definitive se confirmă în ofertă și contract.

7. Protecția datelor

Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate. Site-ul nu folosește cookie-uri neesențiale, vezi Politica de cookies.

8. Clienți consumatori (persoane fizice)

Dacă un consumator (persoană fizică) încheie cu noi un contract la distanță (prin telefon sau e-mail), acesta beneficiază, în principiu, de un drept de retragere de 14 zile, conform O.U.G. nr. 34/2014. Acest drept nu se aplică produselor confecționate după specificațiile clientului sau clar personalizate, de exemplu sistemele dimensionate ori configurate la cerere (art. 16 lit. c) din O.U.G. nr. 34/2014).

9. Protecția consumatorilor · ANPC și SAL

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro, tel. 021 9551, B-dul Aviatorilor 72, Sector 1, București.

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) se realizează prin Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC: anpc.ro/sal.

10. Legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente, respectiv prin entitatea SAL competentă în relația cu consumatorii.

Document informativ, conform legislației în vigoare la data actualizării. Pentru forma finală a documentelor contractuale îți recomandăm consultarea unui specialist.